Передісторія.

Після впровадження схеми прийому дзвінків 112 за багатоканальною схемою та аналізу вхідних дзвінків з’ясувалося, що певні номери здійснюють від 20 до 700 дзвінків на місяць. Прослухавши записи, з’ясувалося, що розмов з боку абонентів не ведеться. Для зменшення навантаження на диспетчерів вирішено «найактивніших» заносити в стоп-лист і при наступних дзвінках інформувати про це абонента.

Читати далі Asterisk – блокування номерів-хуліганів з інформуванням. →